Chính Sách Giao Hàng - Sunstore office

Sunstore.office luôn cố gắng xử lý và giao hàng nhanh chóng, đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận trước khi gửi đến khách hàng.

Sunstore.office hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ do khách hàng cung cấp khi đặt hàng trên website.

Đơn hàng sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển phù hợp sau khi được xác nhận.

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
Đơn hàng dưới 500.000đ: phí vận chuyển được tính theo đơn vị vận chuyển và khu vực giao hàng, đồng thời hiển thị cho khách hàng khi đặt hàng.
Phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo địa chỉ nhận hàng, khối lượng và kích thước đơn hàng.

Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển.

Sau khi đơn hàng được xác nhận, Sunstore.office sẽ tiến hành chuẩn bị và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất.

Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến trong các dịp lễ, Tết, ngày khuyến mãi hoặc do các yếu tố khách quan từ đơn vị vận chuyển.

Khách hàng khi nhận hàng có thể kiểm tra hàng khi nhận.

Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu bể, vỡ, bất thường, khách hàng nên ghi nhận tình trạng và liên hệ 0899374417/ Zalo để được hỗ trợ.

Trường hợp sản phẩm gặp vấn đề do quá trình vận chuyển, Sunstore.office sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng theo chính sách của cửa hàng.

Khách hàng có thể sử dụng thông tin đơn hàng được cung cấp sau khi đơn được bàn giao cho đơn vị vận chuyển để theo dõi tình trạng giao hàng.

Nếu cần hỗ trợ về đơn hàng hoặc giao hàng, khách hàng vui lòng liên hệ 0899374417/ Zalo hoặc qua các kênh liên hệ được công bố trên website.